FAQ & Bantuan Wiselie

FAQ & Bantuan Wiselie

Butuh bantuan soal pesanan atau produk? Cek jawaban singkat di bawah ini dulu supaya lebih cepat.

Pengiriman

Pesanan diproses pada hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi pengiriman mengikuti kurir dan alamat tujuan.

Tracking pesanan

Gunakan halaman Track My Order atau cek nomor resi dari notifikasi pesanan Anda.

Retur dan komplain produk

Jika produk rusak, bocor, salah kirim, atau ada kendala kualitas, hubungi Wiselie Care secepatnya dengan menyertakan nomor order, foto/video unboxing, dan detail keluhan.

Kontak Wiselie Care

Email: care@wiselie.co.id
WhatsApp: 0852-8552-2332

Catatan penggunaan produk

Selalu baca cara pakai pada kemasan. Untuk permukaan sensitif, lakukan tes kecil di area tersembunyi terlebih dahulu.